Андрей Козеев: Вкратце об опыте разработки и внедрения региональных стандартов качества в Пермском крае
На Общем собрании членов Ассоциации "КЦ РОСС" Представитель Ассоциации КЦ РОС Пермского края региональный директор ООО «Цербер» Андрей Геннадьевич Козеев рассказал, что в Перми вот уже более 2 лет ведётся работа над разработкой и внедрением ОСК (отраслевых стандартов качества).

Сегодня результаты выглядят следующим образом:
- Согласованы и утверждены нормативы и стандарты качества по отношению к работе охранника и контролю результатов его работы. Частично утверждённая документация коснулась работы охранных организаций;
- Заинтересованными сторонами подписан Меморандум о создании общественной межведомственной рабочей группы по общественному контролю за качеством поставляемых товаров и оказываемых услуг в рамках государственных контрактов.


После произошедших негативных событий в ряде школ РФ, по поручению руководства городской администрации города Перми, Ассоциацией работодателей в отрасли охраны безопасности (КЦ РОС Пермского края) были заново проанализированы возможные факторы и упущения, могущие привести к негативным последствиям в организации охраны социальных объектов.

В итоге, удалось создать рейтинговую оценку охранных предприятий – претендентов на охрану социальных объектов, которая свелась в таблицу показателей.
Таблица оценивает:
- материальную базу (однодневкам учебные и тренировочные базы, КХО, оружие и тд - не нужны, а добросовестные организации имея высокие накладные расходы, проигрывают в цене недобросовестным и некачественным участникам рынка);
- служебные возможности - количество эффективных (мин 2 охранника с огнестрельным служебным оружием) ГНР в нужном районе реагирования, опыт работы, количество охранников 6 категории и т д.;
- технические возможности - наличие круглосуточной и эффективной дежурной части, необходимого количества сотрудников в ДЧ, работающих в ней круглосуточно, наличие необходимого количества технических специалистов (инженеров и техников) для своевременного обслуживания ЦСМ, периферийного и объектового оборудования.
С использованием обновлённых критериев в городской администрации Перми начата работа по созданию типовой документации, на основе которой будут проводиться дальнейшие торги на охрану объектов бюджетной сферы.
| Контрольные параметры/ Наименование предприятия | единица измерения | Мах баллы | |
| КХО не менее года | наличие и оборот служ оружия в ежедневном обороте - 2 балла*Х | 2 | 60 |
| Наличие необходимых сил и средств (огнестрельного служебного оружия) в кластерах | одна ГНР внутри кластера (время доезда до 10 мин) и резервная недалеко с доездом до20 мин | 5 | 10 |
| Виды услуг не менее года | 1-7*5 | 5 | 35 |
| дополнительное количество ГНР на линии с огнестрельным служебным оружием | дополнительное количество ГНР * 5 (в каждой ГНР по 2 охранника 6 категории со служебным оружием) | 5 | 50 |
| Наличие и работа | ЦСМ, круглосуточно, с оператором и/или дежурным | 10 | 10 |
| Наличие и техническое состояние собственного транспорта | соответствие фирменному стилю | 5 | 15 |
| Обеспечение связью ГНР | ССН | 6 | |
| автомобильная р/ст | 2 | ||
| носимая р/ст | 1 | ||
| Видео-регистратор | 1 | ||
| Гражданское оружие в ГНР - не менее года | газовый баллончик | 1 | 9 |
| ЭШУ | 4 | ||
| травматика | 2 | ||
| газовые пистолеты | 2 | ||
| Специальные средства в ГНР | ПР | 2 | 10 |
| БР-С | 2 | ||
| жилет защитный | 3 | ||
| шлем защитный | 3 | ||
| Форма одежды ГНР | наличие | 1 | 6 |
| фирменный стиль | 3 | ||
| внешний вид | 2 | ||
| Наличие в предприятии техслужбы, штатных специалистов и опыт работы - не менее года | инженер ЦСМ | 20 | 60 |
| техник-монтажник | 10 | ||
| инженер | 15 | ||
| ведение документации по техническому обслуживанию на объекте | 10 | ||
| время реагирования на техничекую проблему, наличие сервиса 24/7 | 10 | ||
| Наличие собственных и (или) арендуемых и (или) находящихся в пользовании помещений - не менее года | Из расчета не менее 8 помещений, 32 кв м общей площади (см Стандарты) | 5 | 5 |
| Привлечение к административной ответственности за нарушения договорных условий в сфере образовательных услуг | Нарушение закона о ЧОДД, и/или - судебные претензии Заказчика. | минус 50 за каждое нарушение | |
| ВСЕГО | 270 | ||
| "мышцы" 175/интеллект 85 | |||





